Carga Horária Prevista

30 horas

Média de horas calculada com base nos alunos que já terminaram o curso .

Preço Pacote Turma

14.50850,00MT

Preço total do curso. Não existe qualquer valor de inscrição ou mensalidade. Todos os cursos são isentos de IVA.

Início de acordo o calendário com 7 a 14 Estudantes

Inscrever no curso

Preço Pacote VIP

17.000,00MT

Início imediato após a inscrição com 1 a 2 Estudantes

Consulta Horário

Preço Pacote Grupo

10.500,00MT

Início imediato após a inscrição com 5 a 10 Estudantes

Consulta Horário

Informações Rápida

Tipo de curso - Presencial / Online
Nível - Iniciante
Duração - 30 Dias
Certificado - Sim
Por Semana - 5h:30 Min
Actualizado - 01-10-2015

Vantagens deste curso
BOLSA DE ESTÁGIOS
Aceda ao mercado trabalho com ShanyCursos

BOLSA DE EMPREGO
Acesso à nossa Bolsa de Emprego GRÁTIS

CASOS PRÁTICOS
Preparamos simulando situações reais

SALA VIRTUAL
ShanyCursos: a sua comunidade OnLine

TUTOR ESPECIALIZADO
Técnico especialista na área
Próximas turmas
Informe-se com o nosso atendimento por email [email protected] ou pelo + 258 82 39 44 984
Fórum de Discussão
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Objectivos

O curso Hardware Módulo III - Suporte Avançado (Service Desk) ensina aos participantes, entre outras ações, técnicas para aumentar o desempenho do trabalho de suporte, bem como agilizar atividades diárias utilizando softwares de análise, recuperação e instalação. O curso também permitirá o trabalho com softwares de virtualização de Sistemas e Servidores e garantirá qualificação para adquirir hardware específico para estas atividades.

Este curso destina-se a todos aqueles que desejam obter rapidez no serviço de manutenção e querem proporcionar às pessoas e empresas uma maior agilidade na solução de problemas. Ele é ideal para aqueles que atuam na área de manutenção de desktops e notebooks e necessitam solucionar problemas com maior eficácia e rapidez, ou seja, técnicos que procuram redução de tempo nas atividades do seu dia a dia.

A quem se destina

Para o melhor aproveitamento do curso Hardware Módulo III - Suporte Avançado (Service Desk), é imprescindível ter participado do curso Hardware Módulo II - Análise e Prática ou possuir conhecimentos equivalentes.

Duração do curso
   
O curso não tem uma duração fixa em número de horas. Segundo a metodologia de ensino utilizada na ShanyCursos, os alunos podem frequentar o curso até terminarem todos os módulos do programa.

Horários e datas flexíveis

    Defina o seu horário e comece o curso quando quiser! A nossa metodologia de ensino permite um agendamento flexível de aulas. Escolha os dias e horas que deseja para frequentar os cursos.

Formas e condições de pagamento

    O pagamento pode ser feito através de transferência bancária, cheque, dinheiro ou multibanco. Consulte a nossa tabela de descontos para mais informações ou contacte-nos.


Ainda tem dúvidas? Consulte a nossa página de perguntas frequentes
Falhas com HDs e soluções

Unidades de disco rígido: Limite de 528 MB; LBA (Logical Block Addressing); Limite de 8,4 GB; HDD - CMOS Setup (Tempo de acesso, Taxa de transferência interna, Taxa de transferência externa); IDE Bus mastering.
SATA

Ferramentas de recuperação de dados


    Prática forense.
    Dicas para recuperação de dados.
    Softwares para recuperação de dados: Ferramentas em uso gráfico (R-Studio, Final Data); Recuperação em modo texto (DIY Data Recovery DiskPatch).


Ferramentas para correção de sistemas operacionais

Senhas de login: Retirando senhas (Active Password Changer); Winternal?s Super ERD Commander (Usando o ERD Commander, Administrative tools, Networking tools, System Tools).


Virtualizando servidores


    Citrix - XenServer: Instalando e configurando XenServer; Instalando XenCenter; Criando máquinas virtuais (Adicionando Storage); Criando snapshot das VMs.
    VMware ESX e VMware ESXi: Qual é a diferença entre o VMware ESX e o VMwareESXi?; Capacidade de gerenciamento; Instalando o ESXi; Instalando VMware vSphere Client (Criando máquinas virtuais com vSphere Client).
    Hyper-V: Instalando Hyper-V; Criando máquinas virtuais.


Ferramentas para unidades de disco


    Verificando e corrigindo discos rígidos.
    Usando o Ontrack Disk Manager: Tipos de teste (Seek test, Read test, Sequential W/R Compare Test, Random W/R Compare Test); Correção de HDs (Falhas mecânicas (impactos), Falhas elétricas (ripples)); Ferramentas de correção de badblock (Zero Fill, Low Level Format, Set Drive Size).
    Usando o HDD Regenerator.


Ferramenta de clonagem


    Clonagem.
    Ferramenta Ghost: Usando Ghost local (Iniciando o processo de clonagem); Opção Disk (Clonando a imagem para um DVD, Clonando imagem para outra unidade, Restaurando uma imagem); Usando partições para clonagem (Restaurando imagem de partições).
    Ghost em rede: Boot no computador matriz.
    Restaurando imagens para mais de um computador.


Virtualizando desktop


    Virtualização: Tecnologias de virtualização.
    VMware Desktop: Criando e restaurando snapshots; Clonando máquinas virtuais; Outras ferramentas e opções; Dicas.
    VMware vCenter (Converter Standalone Client).
    VirtualBox: Virtual PC.
Certificação de Formação
Certificado de curso livre, disponível online ou Presencial, no próprio site ou Centro de formacao mediante a aprovação do aluno no curso.
Os comentários apresentados correspondem à transcrição de excertos de alguns dos questionários de avaliação preenchidos pelos formandos que concluiram o curso na ShanyCursos.
Aulas totalmente práticas, onde cada conceito, após uma breve explanação teórica, é executado e configurado, através de exemplos dirigidos e exercícios práticos, otimizando e reforçando o aprendizado.